| 一、中餐点菜的配份
4~5位客人以下 推荐4道菜以及1道饭面食品,规格为小盘分量。
6位客人 推荐4~6道菜以及饭面食品、甜品或水果各1道,规模为小盘分量。
6~8位客人 推荐6~8道菜以及饭面食品、甜品或水果各1道,规格为中盘分量。
9~10位客人 推荐8~10道菜以及饭面食品、甜品或水果各1道,规格为大盘。如9位客人用餐,个别菜品可为中盘分量。
11~12位客人 推荐10~12道菜以及饭面食品、甜品或水果各1道,规模为大盘分量。
二、为客人点酒水
问饮品 当客人要求点酒水时,主动介绍特饮和鸡尾酒配方,当好客人的参谋。
复述、确认 把客人所点的内容复述一遍,请客人确认。
下单 填写酒水单时字迹要工整,按要求写上日期、台号、客人人数和酒水名称、分量、价格,及填单时间和填表人姓名,并注明客人的特殊要求。
三、餐前小菜服务
准备 6位客人以上的送两款2碟,7位客人以上的送两款4碟。
上菜 当客人入座后,看台服务员使用托盘从客人右侧将小菜碟摆上桌面,按小菜的不同款式错开摆放,并礼貌地请客人享用。
四、派菜
报菜名 派菜服务员上前向客人报菜名并展示菜品。
姿势 派菜服务员左手垫上餐巾将菜盘托起,右手拿派菜用的叉匙,腰部稍弯,稳站在客人左侧进行分派。边派菜边向客人介绍菜品的特色和风味,注意讲话时头部不要距离客人太近,呼吸要均匀。
派菜 派菜时要掌握好分量,做到分配均匀。派菜时要做到一勺准,不可将一勺菜分给两位客人,更不允许从客人盘中向外拨菜。
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